送礼要想送出效果，那是很有讲究的。很多人办事，“礼”送了，可没送到人家“心坎”里去，结果是事没办成，礼也丢了，竹篮打水一场空。所以，送礼之前应该好好琢磨一番。

据调查资料显示，日本人做生意在送礼方面是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是经过精心准备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱“礼”及人。不难想象，很多人，拿到此类礼品都会爱不释手，不由得说一句：“太好了！”

小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们既聪明又精明。他们摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略：一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取送令人可以接受的小礼品的策略，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物容易惹火上身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；第三，他们又很执著于本国的文化和礼节。这样他们只用“小”礼物就彻底“温暖”了人心。

在商业社会，“礼”和“利”是连在一起的，往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像日本人一样到家，不显山露水，却能够打动人心送到人的心窝里？

送礼其实是一种人际交往的艺术和技巧。从时间、地点一直到礼品的选择，都是很费人心思的事情。

要把礼物送到人“心坎”。就要慎重对待礼物的轻重，以对方能够愉快接受为尺度。礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或疼爱等等。所以，你选择的礼物必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。

其实最好的礼物是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼物。比如，为住院的朋友送去一束鲜花，定能使其心情愉快，增强其战胜疾病的信心；为远方的同窗寄一册母校的照片，定能唤起他对学生时代的美好回忆；给爱好文学的朋友送上一套名著，必然使其欣喜若狂，爱不释手……就礼物的质量而言，它的价值不是以金钱的多少来衡量的，而是以礼物本身的意义来体现的。因此，选择礼物时要考虑到它的艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素，力求别出心裁，有所创意。

送礼作为一种文化现象，自有其特定的规律，不能盲目去做、随心所欲。只要能送到心坎上，小礼物也能办大事。（未完待续）